Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
What makes you stand out You have several years of experience as a Product Owner, (Digital) Product Manager, Business Analyst, or in a comparable role within an eCommerce or platform environment.You have a strong understanding of Agile/Scrum, refinement, sprint planning, prioritization, and stakeholder management, and are experienced in translating complex requirements into clear, testable user stories.You have a strong interest in technical concepts and are able to understand and structure system landscapes, interfaces, and data flows.Ideally, you have experience with Adobe Commerce (Magento) or comparable eCommerce platforms.Experience working with downstream systems such as CRM (e.g.
Sie verfügen über eine hohe fachliche Qualifikation mit umfangreicher OP-Erfahrung und lapraskopischer Expertise Sie haben großes Interesse an einer stark patientenbezogenen Medizin Sie verfügen über ausgeprägte soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen gegenüber Patienten und Angehörigen Sie sind engagiert, flexibel und belastbar und verfügen über ein hohes Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Sie beteiligen sich am Hintergrunddienst der Fachabteilung DAS BIETEN WIR ein freundliches, menschliches und teamorientiertes Betriebsklima basierend auf unserem Leitbild flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ohne große Bürokratie im gesamten Unternehmen eine gute interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen den Einsatz von gut ausgebildeten Case-Managern, die Sie von Dokumentationsaufgaben entlasten funktionierende Strukturen wie Qualitäts- oder Ideenmanagement den Geist des Miteinanders in gegenseitiger Wertschätzung in einem Unternehmen, das als humanes Krankenhaus regional bekannt ist Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie laufend aktuelle innerbetriebliche Fortbildungen zusätzliche Vergütung über die Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst der Abteilung eine angemessene und leistungsbezogene Beteiligung an den Liquidationserlösen der Abteilung (Abteilungspool) AUßERDEM … Öffentlicher Dienst: Wir bieten eine der Position angemessene Vergütung und soziale Leistungen nach dem Tarifvertrag der Ärzte (TV-Ärzte/VKA).
IHR PROFIL Sie sind Fachärztin/-arzt für Innere Medizin, gerne mit Zusatzbezeichnung Gastroenterologie, und breit aufgestellter klinischer Erfahrung Endoskopische Expertise ist wünschenswert, aber keine Grundvoraussetzung Sie haben großes Interesse an einer stark patientenbezogenen Medizin Sie verfügen über ausgeprägte soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen gegenüber Patienten und Angehörigen Sie beteiligen sich am Hintergrunddienst der Fachabteilung DAS BIETEN WIR ein freundliches, menschliches und teamorientiertes Betriebsklima basierend auf unserem Leitbild flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ohne große Bürokratie im gesamten Unternehmen eine gute interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen den Einsatz von gut ausgebildeten Case-Managern, die Sie von Dokumentationsaufgaben entlasten funktionierende Strukturen wie Qualitäts- oder Ideenmanagement den Geist des Miteinanders in gegenseitiger Wertschätzung in einem Unternehmen, das als humanes Krankenhaus regional bekannt ist Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie laufend aktuelle innerbetriebliche Fortbildungen zusätzliche Vergütung über die Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst der Abteilung eine angemessene und leistungsbezogene Beteiligung an den Liquidationserlösen der Abteilung (Abteilungspool) AUßERDEM … Öffentlicher Dienst: Wir bieten eine der Position angemessene Vergütung und soziale Leistungen nach dem Tarifvertrag der Ärzte (TV-Ärzte/VKA).
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse IHRE ERFAHRUNGEN Du hast Engineering-Organisationen nicht nur begleitet, sondern verantwortlich geführt – durch Wachstum, Transformation und technische Umbrüche. Dabei warst du nie reiner Manager, sondern immer in der Lage, technische und organisatorische Themen zusammenzudenken. Mehrjährige Führung großer Engineering-Organisationen (50+ Engineers) in SaaS- oder Plattformunternehmen, idealerweise im Multi-Tenant- und Cloud-Native-Umfeld, inklusive Harmonisierung nach Wachstum oder Akquisitionen.
IHR PROFIL Sie sind Facharzt (m/w/d) für Gynäkologie und Geburtshilfe mit breit aufgestellter klinischer Erfahrung Sie verfügen über eine hohe fachliche Qualifikation und über eine fundierte Expertise in der Geburtshilfe Sie haben großes Interesse an einer stark patientenbezogenen Medizin Sie verfügen über ausgeprägte soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen gegenüber Patienten und Angehörigen Sie sind engagiert, flexibel und belastbar und verfügen über ein hohes Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Sie pflegen einen freundlichen, respektvollen und wertschätzenden Kommunikationsstil Sie stehen für ein vernetztes und interdisziplinäres Handeln mit den anderen Fachabteilungen ein und pflegen dabei eine gute kollegiale Zusammenarbeit Sie beteiligen sich am Rufbereitschaftsdienst der Fachabteilung DAS BIETEN WIR ein freundliches, menschliches und teamorientiertes Betriebsklima basierend auf unserem Leitbild flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ohne große Bürokratie im gesamten Unternehmen eine gute interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen den Einsatz von gut ausgebildeten Case-Managern, die Sie von Dokumentationsaufgaben entlasten funktionierende Strukturen wie Qualitäts- oder Ideenmanagement den Geist des Miteinanders in gegenseitiger Wertschätzung in einem Unternehmen, das als humanes Krankenhaus regional bekannt ist Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie laufend aktuelle innerbetriebliche Fortbildungen zusätzliche Vergütung über die Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst der Abteilung eine angemessene und leistungsbezogene Beteiligung an den Liquidationserlösen der Abteilung (Abteilungspool) AUßERDEM … Öffentlicher Dienst: Wir bieten eine der Position angemessene Vergütung und soziale Leistungen nach dem Tarifvertrag der Ärzte (TV-Ärzte/VKA).
WHAT YOU WILL DO Interactions primarily involve presenting to or influencing business representatives or vendors Interact primarily in issues related to specific phases of work or technical issues Participate in project meetings to argue for the test relevancy Specify logical and physical test cases, starting scenarios and test scripts Set up and maintain test environments Evaluate automation potential and define setup for automation and analyze the requirement complexity and estimate the test effort Conduct test analysis and design Execute manual and automated test cases (dynamic testing) and check and assess test results and manage defects Provide expert advice, training and technical assistance Contribute to employees’ professional development WHAT YOU SHOULD HAVE 5-8 years of experience including 3+ years of testing with emphasis on analysis and problem solving skills Experience in software development, service management Experience in test script development Strong in testing (test analysis & design, test execution, defect management process) and test management Strong in VB/Java scripting development (for test automation) Good knowledge of automation framework design Strong conceptual thinking and sense of responsibility Solid in business communications and business focus (service, relationship and quality) Solid business communications knowledge State-of-the-art knowledge of test related technologies, processes, and practices WHAT IS THE PLUS POINT(S) Strong technical skill of Vb scripting or Java programming Good understanding of test automation framework and/or open source tool set Hands on web services / API testing also integration with Jenkins, GitHub and any ALM tool WHAT YOU WILL GET FROM US Great Team of IT Professionals with Global Working Exposure Meal Card and Flexible Benefits – Customized According to Individual Needs On-Going Professional and Technical Training and Certifications A Multicultural Environment in Modern Offices Choose Any Day for Your Vacation From Earned Public Holiday (Saturday and Ad Hoc) Smart Casual Everyday Global Internal Job Opportunities Available Within DPDHL Unlimited Outpatient Medical Home Office Possibilities Sounds good?
Wir suchen einen dynamischen und engagierten Product Manager DACH (m/w/d) für unser Industriesegment, der den Vertrieb ausgewählter Produkte vorantreibt und das Produkt sowie die damit verbundenen Aktivitäten während des gesamten Produktlebenszyklus innerhalb des Industriesegments steuert, unter Berücksichtigung der allgemeinen Roadmap und der entsprechenden Marketingstrategie für das Segment Industrie, sowohl auf lokaler als auch EMEA-Ebene.
Ability to resolve issues with flexibility and initiative. Ability to work well under pressure; perform and manage multiple tasks simultaneously; and meet deadlines. Excellent record-keeping skills. Ability to update and maintain current and dated information.
Be part of the international product team and provide features to an audience of millions of users, act as a role model for your team, keep spirits high, and bring drive into your product domain. What you will do Independently manage your team and take full ownership of your team’s output as well as E2E feature conception & planning within the Product Sorting domain Define and evolve product ranking and sorting strategies (e.g. category sorting, campaign sorting, sponsored product integration, rule-based and algorithmic ranking approaches) Steer an experienced development team within AY’s agile working culture (SCRUM, Kanban) – organize and moderate agile meetings (e.g. standup, planning, retrospective, feature demonstrations, etc.)
Management Trainee Rotational Program San Diego, CA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program Miami, FL DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program San Francisco,CA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program Minneapolis, MN DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program Houston, TX DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
Management Trainee Rotational Program Sterling, VA DHL Global Forwarding (DGF) manages the flow of goods and information across a customer's global supply chain utilizing air/ocean/ground transportation, customs brokerage services, and dedicated warehousing/distribution centers.
At DHL, you will be part of a strong team that respects its’ employees, society, and environment.You will interact with people from all over the world and get the chance to experience the unique international spirit of DHL.We offer benefits and programs to help you manage your time at and away at work to achieve a healthy work/life balance.DHL offers highly competitive compensation, incentive, and bonus plans.
Proactively contact and communicate with (potential) customers and prospects via phone, email and web forms to identify sales opportunities and manage inbound requests.Understand and evaluate customer needs to provide appropriate solutions.Deliver compelling sales pitches and product presentations to prospective customers.Close sales opportunities by effectively overcoming objections and persuading customers to make purchasing decisions.Sell effectively the core DKV Mobility services and products.Proactively intercept the potential interest of the customer for other DKV Mobility services and products, acquiring the customer.Generating new customers and expand the customer base.Manage the entire sales pipeline efficiently.Cover the entire sales cycle from the lead received to closing.Ensure accurate sending and collection of order forms and SEPA direct debit mandates.Requesting and collecting securities when necessary.Use and maintenance of the CRM system What makes you stand out Experience in telephone sales in industries such as banking, insurance, and financial services.Developed communication skills and high customer orientation.A passion for telephone sales, independence and diligence.Ability to work in a team, initiative and commitment.Support for MS Office (Excel, Word, PowerPoint).Knowledge of the SAP system is welcome.Good knowledge of English.