NTT DATA Business Solutions AG sucht in eine/n Senior Service Delivery Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13684888)
MAIREC Edelmetallgesellschaft mbH sucht in Alzenau bei Frankfurt am Main eine/n Manager Logistics & Refining Service (m/f/d) (ID-Nummer: 13753463)
Prozessverantwortung Fachliche und disziplinarische Führung von drei Teams in Deutschland sowie fachliche Leitung der IT RC Manager in Brasilien und Philippinen Sicherstellung der Betriebssicherheit der globalen IT-Infrastruktur sowie strategische Neuausrichtung und Modernisierung der Services Aktive Gestaltung der Cloud-Transformation, d.h.
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: IT-Service-Operation Management Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiterAnalyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität abMajor-Incident-Management: Du koordinierst Major-Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und stellst eine transparente Kommunikation sicherSLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-ServicesDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und führst Schulungen durch, um Standards und Abläufe nachhaltig im Unternehmen zu verankern IT-Identity Management Systemverantwortung & Datenqualität: Du verantwortest die IT-Identity-Infrastruktur und stellst die Konsistenz sowie Qualität der zugrunde liegenden Daten sicherMonitoring & Prozessentwicklung: Du überwachst und entwickelst Identity- und IT-seitige Personalprozesse kontinuierlich weiterSystemadministration & Lösungsaufbau: Du administrierst das Identity-Management-System und baust Anwendungslösungen zur Automatisierung und Optimierung von Berechtigungs- und Benutzerprozessen aufProjektarbeit: Du wirkst in IT-Projekten mit – teilweise auch in leitender Rolle – und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Vorhaben einSchnittstellenklärung: Du klärst Auffälligkeiten und Fragestellungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und sorgst für pragmatische, nachhaltige Lösungen Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationIT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-StrukturenKonzeption & Technik: Du bringst konzeptionelle Stärke und ein fundiertes IT-technisches Verständnis mit, insbesondere im Umfeld von Identity-Management-LösungenArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest proaktiv und selbstständig, kommunizierst offen und klar und setzt Themen mit der notwendigen Durchsetzungsstärke umMethodische Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich FitSM sowie im Identity-Management sind wünschenswert Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 %Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher AltersvorsorgeWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops, online oder in Präsenz, unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Unser Bistro und die Kantine versorgen mit einer Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenExtras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern Bewirb dich jetzt als IT-Service & Identity Manager (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.
End-to-End-Verantwortung für die fachliche Lösungsarchitektur der Microsoft-Dynamics-365-Landschaft Übersetzung von Business-Zielen und fachlichen Anforderungen in nachhaltige, skalierbare Lösungen über CRM, ERP (F&SCM), Dataverse und angeschlossene Umsysteme Sicherstellung eines konsistenten Gesamtdesigns entlang definierter Geschäftsprozesse Analyse und Bewertung von Anforderungen im Kontext Microsoft-Dynamics-365-Standard, ISV-Lösungen und Individualentwicklungen Empfehlung von Lösungsansätzen unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeit, Wartbarkeit, Skalierbarkeit und Betriebskosten Fachliche Beratung und Schnittstellenfunktion zwischen Business, Product Owner, CRM/ERP Manager und IT Definition fachlicher Leitplanken für die Weiterentwicklung der Microsoft-Dynamics-365-Landschaft Einschlägige, profunde Erfahrung im Microsoft-Dynamics-365-CRM-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im ERP- oder F&SCM-Bereich Tiefes Verständnis der Abbildung und Optimierung von End-to-End-Geschäftsprozessen in CRM- und ERP-Systemen Erfahrung in der fachlichen Lösungsarchitektur sowie Bewertung von Standard-, ISV- und Custom-Lösungen Fähigkeit, komplexe fachliche Anforderungen strukturiert aufzubereiten und verständlich zu kommunizieren Sicheres und professionelles Auftreten im Austausch mit Management- und IT-Ebenen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Nathalie Reuß Referenznummer 862200/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: nathalie.reuss@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
End-to-End-Verantwortung für die fachliche Lösungsarchitektur der Microsoft-Dynamics-365-Landschaft Übersetzung von Business-Zielen und fachlichen Anforderungen in nachhaltige, skalierbare Lösungen über CRM, ERP (F&SCM), Dataverse und angeschlossene Umsysteme Sicherstellung eines konsistenten Gesamtdesigns entlang definierter Geschäftsprozesse Analyse und Bewertung von Anforderungen im Kontext Microsoft-Dynamics-365-Standard, ISV-Lösungen und Individualentwicklungen Empfehlung von Lösungsansätzen unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeit, Wartbarkeit, Skalierbarkeit und Betriebskosten Fachliche Beratung und Schnittstellenfunktion zwischen Business, Product Owner, CRM/ERP Manager und IT Definition fachlicher Leitplanken für die Weiterentwicklung der Microsoft-Dynamics-365-Landschaft Einschlägige, profunde Erfahrung im Microsoft-Dynamics-365-CRM-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im ERP- oder F&SCM-Bereich Tiefes Verständnis der Abbildung und Optimierung von End-to-End-Geschäftsprozessen in CRM- und ERP-Systemen Erfahrung in der fachlichen Lösungsarchitektur sowie Bewertung von Standard-, ISV- und Custom-Lösungen Fähigkeit, komplexe fachliche Anforderungen strukturiert aufzubereiten und verständlich zu kommunizieren Sicheres und professionelles Auftreten im Austausch mit Management- und IT-Ebenen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Nathalie Reuß Referenznummer 862200/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: nathalie.reuss@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Sind Sie bereit für eine Veränderung? Wir suchen aktuell: Key Account Manager IT-Services (m/w/d) Startdatum: Ab sofort Einsatzort: DeutschlandweitVertragsart: Festanstellung durch unseren Kunden Über das Unternehmen Unser Mandant ist ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland.
IT Service Manager Hardware Rollout (m/w/d)
IT-Service-Manager MS SharePoint (m/w/d)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Manager Schwerpunkt Prozesse & Ressourcenmanagement – ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13725218)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Manager Schwerpunkt Wissensmanagement & Enablement – ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13725525)
sea chefs Human Resources Services GmbH, Jobs auf Kreuzfahrtschiffen sucht in eine/n Junior Recruiting Manager - Hotel Services (w/m/d) - Dienstsitz: Zug (ID-Nummer: 13686900)
Aon sucht in eine/n Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung (ID-Nummer: 13662645)
MUUUH! GmbH sucht in eine/n Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service (ID-Nummer: 13684947)
Atruvia AG sucht in eine/n Service Manager Output Solutions (m/w/d) | OUSBUS (ID-Nummer: 13743978)
Apleona GmbH sucht in eine/n Manager (w/m/d) Service Delivery Campus Bonn (ID-Nummer: 13718464)
SCHOTTEL GmbH sucht in eine/n Service Manager (m/w/d) Segment Navy & Governmental (ID-Nummer: 13723156)
BWI GmbH sucht in eine/n Senior Service Manager Mobilfunk/ Cloud (m/w/d) (ID-Nummer: 13703006)
HENRICHSEN AG sucht in eine/n Account Manager IT Service & Solutions (m/w/d) (ID-Nummer: 13676455)
Allgeier IT GmbH sucht in eine/n IT Service Manager Hardware Rollout (m/w/d) (ID-Nummer: 13731977)
Allgeier IT GmbH sucht in eine/n IT-Service-Manager MS SharePoint (m/w/d) (ID-Nummer: 13664872)
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.
Sysmex Europe SE sucht in Hamburg eine/n Test Manager (f/m/x) Sales & Service CRM (ID-Nummer: 13690799)
AWADO GmbH Wirtschaftsprüfungsges. Steuerberatungsges. sucht in eine/n Manager (m/w/d) Interne Revision Financial Services (ID-Nummer: 12681093)
Paul Leibinger GmbH & Co. KG sucht in eine/n Product Manager (m/w/d) Digital Products & Services (ID-Nummer: 12834675)
primion Technology GmbH sucht in Stetten am kalten Markt eine/n Solution Manager (m/w/d) Integrated Security Services (ID-Nummer: 13365726)
SoftwareOne Deutschland GmbH sucht in Leipzig, Berlin, Hamburg eine/n Engineering Manager (gn) Dynamics 365 | Sales & Customer Service (ID-Nummer: 13724540)
Dein Sprungbrett von der Personaldienstleistung zu IT-Power mit Weitblick. Account Manager IT-Services mit Background in Personaldienstleistung (m/w/d) in Düsseldorf Festanstellung | Düsseldorf | Hybrides Arbeiten | Vollzeit 60.000–70.000 € Fixum p.a. + variable und ungedeckelte Provision – ca. 90.000 € OTE* Über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein innovativer IT-Dienstleister mit Fokus auf Managed Services, Nearshoring und umfassender IT-Beratung speziell für die Finanz- und Versicherungsbranche.
Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart eine/n (Senior) Manager Wirtschaftsprüfung - Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13313691)
Wir suchen aktuell: IT Service Manager im Bereich ITS/G (m/w/d) in Stuttgart Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation des IT Projektes zur Aufspaltung der Applikation Webparts in divisions-spezifische Instanzen.
Field Sales Manager - Fleet (gn) / Location: Moravia/CZ Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
Your Mission: Turn Strategy into Success Stories At GK – a global leader in retail technology and part of the Fujitsu Group – you´re not just managing projects, you are driving transformation. As a Project Manager (all genders) you´ll lead strategic initiatives for Central and Latin America`s largest retailers, ensuring every milestone delivers measurable impact.
Lead, Develop and Empower the Team Provide strong technical leadership, foster professional development and ensure continuous growth and engagement of your team. Manage External Service Providers Effectively manage external service providers acting on behalf of CHEPLAPHARM, ensuring quality, compliance and performance.
Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen AI Solutions Manager (w/m/d), der mit Hilfe von Machine Learning, Datenmodellierung und Chatbot-Frameworks unsere Prozesse optimiert. Werde Teil unserer Mission – und leiste Deinen persönlichen Beitrag, Millionen von Menschen ein neues Leben zu schenken.
Prince 2) An experienced professional contributor with responsibility for an advanced area of work in the professional field Knowledge and/ or experience in application of the subject matter expertise as described in the relevant Competencies Development sheets Inquisitive and analytical mind and excellent understanding of the role and potential for IT in a business context Proven ability to manage non-direct reports to achieve results and work in a multi-cultural multi-functional environment where consensus is critical for success Customer and end-user focused and excellent oral and written communications skills Analytical skills, conceptual thinking, customer focus, seeking information skills, forming relationships, planning and organization skills and teamwork WHAT IS THE PLUS POINT(S) Software AG (Apama, Terracotta) – min 2 years experienceJava.
Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort an einem der Standorte in Großraum Bonn, Frankfurt, Hannover oder Nürnberg mit Remote Anteil bis zu 80 % als IT-Service-Manager MS SharePoint (m/w/d). Deine Aufgaben Übernahme des End-to-End Service Managements nach ITIL für die SharePoint-Lösungen inkl. Budget-, Qualitäts-, Service-Level- und RisikomanagementZuständig für Problem-, Change- und Configuration-Management sowie Governance-, Qualitäts- und Risikomanagement im ServicebereichMitarbeit an Solution Design und Solution Transition unter Berücksichtigung von Lifecycle-Vorgaben und StandardprozessenKommunikation als Schnittstelle zu internen und externen Projektbeteiligten Unterstützung bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder InformatikErfahrung in der Steuerung virtueller Teams und Dienstleister sowie im agilen ProjektmanagementSehr gute Kenntnisse in MS SharePoint, MS Office sowie Atlassian JiraFundierte Erfahrung im Management von KollaborationslösungenZertifizierungen in ITIL, PRINCE2 oder GPM wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie technisches Englisch (mindestens Niveau B1) Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
ias AG sucht in eine/n IT Service Manager - Applications (m/w/d) - Karlsruhe / Berlin (ID-Nummer: 13695808)
Bechtle AG sucht in eine/n Business Application Manager - Customer Service Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13688829)
BearingPoint GmbH sucht in eine/n (Senior) Manager Ressources (Mineralöl) & Mobility Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13668170)
Die Haftpflichtkasse VVaG sucht in eine/n (Senior) Manager Business Controlling (m/w/d) – Service & Prozesse (ID-Nummer: 13716546)
CANCOM SE sucht in eine/n (Senior) Solution Sales Manager – (Managed) Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13703110)
Deep Content GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) – KI-Software & Services (ID-Nummer: 13764615)
Baker Tilly sucht in München eine/n (Senior) Manager Managed Services / Accounting Advisory (m/w/d) (ID-Nummer: 13757400)
Meliá Frankfurt City sucht in eine/n Guest Service Manager (m/w/d) - Meliá Frankfurt City (ID-Nummer: 13779055)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH sucht in Leipzig,München,Raunheim,Stuttgart,Frankfurt,Düsseldorf,Dortmund,Berlin,Hamburg,Heidelberg,Freiburg eine/n Manager SAP S/4HANA Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13741734)
Nokian Tyres GmbH sucht in Norddeutschland eine/n Technischer Customer Service Manager Heavy Tyres DACH für die Region Norddeutschland (ID-Nummer: 13684205)
Otto GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n IT Projekt Manager | Schwerpunkt Customer Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13728310)
TP Infinity DACH sucht in Schortens eine/n Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung (ID-Nummer: 13663762)
Kanadevia Inova Deutschland GmbH sucht in eine/n Account Development Manager (m/w/d) Services Central Europe (ID-Nummer: 13714476)