In keeping with this strategy we are offering an exciting opportunity for the position of a Regional Customer Service Project Manager (m/f/x). The Regional Customer Service Project Manager's mission is to complete aforementioned professionalization and standardization of existing Customer Service agents.
In dem Geschäftsfeld bündelt die DP InHaus teilleistungsfähige Briefsendungen verschiedener Absender, sortiert diese nach Leitregionen und liefert sie bei der Deutschen Post AG ein. In unserem zweiten Geschäftsfeld managen wir für unsere internen und externen Kunden Poststellen, digitalisieren Dokumente, drucken Schulungsunterlagen, Visitenkarten oder Poster.
Sind Sie bereit für eine Veränderung? Wir suchen aktuell: Key Account Manager IT-Services (m/w/d) Startdatum: Ab sofort Einsatzort: DeutschlandweitVertragsart: Festanstellung durch unseren Kunden Über das Unternehmen Unser Mandant ist ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland.
Grundkenntnissein in SAP-FI sind von Vorteil, aber kein MussDu bist es gewohnt, eigenständig zu arbeiten Deine Ansprechpartnerin Inez Lenhof | People Management HR Manager Young Talents lenhof.inez@villeroy-boch.com Think outside the box with us! #shapeandcreate
Als GebietsleiterIn bist du für das Managen der ServicetechnikerInnen an dem Standort Eggebek zuständig und stellst den Abschluss der ihnen zugeteilten Arbeiten unter Einhaltung des gesetzten Zeitrahmens und unter Berücksichtigung gesetzter Standards sicher.
Nordex Spare Parts Management, with its approximately 100 employees at the Hamburg and Rostock locations, manages the worldwide spare parts supply for our customers. We are seeking support in SAP & Configuration Management to update the As-built and As-maintained Bills of Materials for our wind turbines, which serve as the data basis for our service department.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Service Manager (m/w/d) IT-Vertrags- und Lizenzwesen. Ihre Aufgaben Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung des Blueprints zur Durchführung der Migrationsteilprojekte – Fokus kaufm.
Nordex Spare Parts Management, with its approximately 100 employees at the Hamburg and Rostock locations, manages the worldwide spare parts supply for our customers. We are seeking support in SAP & Configuration Management to update the As-built and As-maintained Bills of Materials for our wind turbines, which serve as the data basis for our service department.
Angebotserstellung Steuerung des kompletten Sales-Cycles von der Kundenansprache bis zum Abschluss Moderation von Kunden-/Interessenten-Workshops sowie Präsentationen auf Messen und Roadshows Vertrieb unseres ausgewählten ITSS-Systemhaus Portfolios und unserer Dienstleistungen Vertragserstellung, -verhandlung und -abschluss in Zusammenarbeit mit unseren Consultants Kontinuierlicher Ausbau der Kundenbeziehung durch Relationship-Management (Key-Accounts) Womit Sie uns überzeugen Durch eine abgeschlossene Ausbildung oder ein technisches Studium mit IT-Schwerpunkt und betriebswirtschaftlichem Grundwissen oder einer ähnlichen Qualifikation Erfahrung in einem vertriebsnahen Umfeld mit hoher Beratungsaffinität, vorzugsweise mit einschlägiger Berufserfahrung als Account Manager Sicheres und kompetentes Auftreten in Kundengesprächen und fachliche Kompetenz im IT-Lösungsgeschäft Gute Präsentationsfähigkeiten, kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln Reisebereitschaft, Führerschein (PKW) Es erwartet Sie Gelebter Teamspirit und Zusammenarbeit in einem erfolgreichen Arbeitsumfeld Ein seit Jahren erfolgreich am Markt etabliertes Produkt- und Lösungs-Portfolio Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten durch IT- und Non-IT-Schulungen Leistungsorientierte Bezahlung, Firmen-KFZ und weitere Benefits Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite!
SoftwareOne Deutschland GmbH sucht in Leipzig, Berlin, Hamburg eine/n Engineering Manager (gn) Dynamics 365 | Sales & Customer Service (ID-Nummer: 13724540)
SCHOTTEL GmbH sucht in eine/n Service Manager (m/w/d) Segment Navy & Governmental (ID-Nummer: 13723156)
MUUUH! GmbH sucht in eine/n Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service (ID-Nummer: 13684947)
Aon sucht in eine/n Client Service Manager (m/w/d) Privatversicherung/Krankenversicherung (ID-Nummer: 13662645)
AWADO GmbH Wirtschaftsprüfungsges. Steuerberatungsges. sucht in eine/n Manager (m/w/d) Interne Revision Financial Services (ID-Nummer: 12681093)
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13596446)
Allgeier IT GmbH sucht in eine/n IT-Service-Manager MS SharePoint (m/w/d) (ID-Nummer: 13664872)
Apleona GmbH sucht in eine/n Manager (w/m/d) Service Delivery Campus Bonn (ID-Nummer: 13718464)
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort in München, Berlin oder Frankfurt am Main mit einem Remoteanteil (40%) als IT Service Manager Hardware Rollout (m/w/d). Deine Aufgaben Technische Steuerung von Rollout-Teilprojekten im Public SektorKoordination der beteiligten internen und externen Teams bei den RolloutsOrganisation der Inbetriebnahme und Umschaltung von NetzwerkkomponentenSicherstellung der Einhaltung von Qualitätskriterien im Rollout-ProzessErstellung von Reports und Statusberichten innerhalb der Organisation Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug und entsprechender Berufserfahrung erforderlichFundierte Praxiserfahrung in einem technischen Umfeld mit erhöhten Sicherheitsanforderungen (z.B.
Sie steuern ein engagiertes Team, entwickeln passgenaue Lösungen für komplexe Kreditfälle und tragen maßgeblich dazu bei, Risiken zu managen und nachhaltige Entscheidungen zu treffen. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie Prozesse, treiben Innovationen voran und schaffen Strukturen, die sowohl unsere Kunden als auch unsere Organisation langfristig stärken.
Stellenintro Unser Sales-Team sucht Unterstützung! Ab 01.03.2026 haben wir eine Position als Senior Account Manager (m/w/d) im Großraum München bzw. Bayern zu vergeben (Vollzeit und unbefristet). Deine Aufgaben Bestandskunden : Du betreust ausgewählte Kunden ganzheitlich und langfristig, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und erkennst neue Bedarfe frühzeitig.
Ability to resolve issues with flexibility and initiative. Ability to work well under pressure; perform and manage multiple tasks simultaneously; and meet deadlines. Excellent record-keeping skills. Ability to update and maintain current and dated information.
1&1 sucht in eine/n Senior Performance Manager / Senior Controller (w/m/d) (ID-Nummer: 13723551)
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.
Wir suchen aktuell: IT Service Manager im Bereich ITS/G (m/w/d) in Stuttgart Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation des IT Projektes zur Aufspaltung der Applikation Webparts in divisions-spezifische Instanzen.
Von Profis designed – für Gewinner gemacht. IT-Power für Versicherungen. Key Account Manager IT-Services Versicherung (m/w/d) in Köln Festanstellung | Köln | Hybrides Arbeiten | Vollzeit 60.000–70.000 € Fixum p.a. + variable und ungedeckelte Provision – ca. 90.000 € OTE* Über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender IT-Dienstleister mit speziellem Fokus auf Schlüsselbranchen, darunter insbesondere die Versicherungsbranche und weitere bedeutende Industrien.
Dein Sprungbrett von der Personaldienstleistung zu IT-Power mit Weitblick. Account Manager IT-Services mit Background in Personaldienstleistung (m/w/d) in Düsseldorf Festanstellung | Düsseldorf | Hybrides Arbeiten | Vollzeit 60.000–70.000 € Fixum p.a. + variable und ungedeckelte Provision – ca. 90.000 € OTE* Über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein innovativer IT-Dienstleister mit Fokus auf Managed Services, Nearshoring und umfassender IT-Beratung speziell für die Finanz- und Versicherungsbranche.
Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im Workplace- und VDI-UmfeldFehleranalyse auf Client-, VDI- und ApplikationsebeneEnge Zusammenarbeit mit internen Produktverantwortlichen bei StörungenHardware-Checks, Geräte- und Peripherie-Support, Unterstützung im Trader FloorEigenverantwortliche Paketierung und Rollouts von Software (MSI, Intune, SCCM/Endpoint Manager)Planung, Abstimmung und Durchführung von Rollout-Wellen mit dem BusinessKommunikation an Stakeholder, Handling von Rückmeldungen, TroubleshootingVollständige Übernahme von Lifecycle-, Release- und Qualitätsprozessen Selbständige Fehlerbehebung im Bereich Teams-Client, Meeting-Funktionalitäten, Audio-/VideoBetrieb und Support von MA Safewalk und MobileIDUnterstützung bei MFA-/Token-/Login-ProzessenProxy-Analysen bei Verbindungs- oder Performanceproblemen sowie Firewall-Analysen (Logs, Rule Hits, generelles Troubleshooting im Client-/App-Kontext) Fundierte Erfahrung im Workplace-, Client- oder VDI-BetriebFundierte Erfahrung in Software-Paketierung, Rollouts und StörungsbehebungSehr gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365, MS TeamsErfahrung mit MFA/Authentisierungssystemen (Safewalk, MobileID o.ä.)Netzwerkgrundlagen (Proxy, Firewall-Analyse)Fähigkeit, komplexe Themen komplett autonom zu bearbeitenSicheres Auftreten im traditionellen und hochkritischen Business-Umfeld (Trading)Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze und damit verbundene TätigkeitenErfahrung im Banking- oder regulierten Umfeld von Vorteil Langfristige Mitarbeit in einer renommierte Liechtensteiner Bank Ihr Kontakt Referenznummer 865208/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG Sie berichten an den Group Communication Manager der Solina Gruppe und führen drei regionale, kleine Marketing-Teams in DE, BE und NL Sie konzipieren, implementieren und steuern einheitliche Kommunikations-, Marken- und Marketingstrategien für die drei Solina-Standorte in DE, BE und NL Sie sind für die zielgruppengerechte Gestaltung des Marktauftritts verantwortlich und greifen dabei auf einen Marketing-Mix von konventionellen wie auch digitalen Maßnahmen zurück Sie beobachten den Markt und den Wettbewerb und haben die marketingrelevanten KPIs fest im Blick DAS BRINGEN SIE MIT Sie verfügen über einige Jahre Berufserfahrung in ähnlichen Positionen, gerne mit erster Führungsverantwortung Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium in Marketing, Kommunikation oder ähnlichen Fächern abgeschlossen Sie können sich auch in internationalen Kontexten sicher bewegen, Deutsch und Englisch sprechen Sie fließend Sie arbeiten gerne im Team, treten selbstbewusst auf, verfügen über ein hohes Maß an Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft und sind bereit, international zu reisen DAS ANGEBOT FÜR SIE Unser Mandant bietet Ihnen ein familiäres, motivierendes Arbeitsumfeld mit Möglichkeit auf flexibles Arbeiten.
IT Service Manager (gn) Full-time/Part-time (hybrid) Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
Schwan Cosmetics Germany GmbH & Co. KG sucht in eine/n Manager GPS Service (m/w/d) befristet 12 Monate (ID-Nummer: 13716828)
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler sucht in eine/n Client Service Manager für den Bereich Marine Hull (m/w/d) (ID-Nummer: 13662648)
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement) (ID-Nummer: 13673985)
Otto GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n IT Projekt Manager | Schwerpunkt Customer Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13728310)
telent GmbH sucht in Backnang (bei Stuttgart) oder Teltow (bei Berlin) eine/n Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik (ID-Nummer: 9250708)
Nokian Tyres GmbH sucht in Norddeutschland eine/n Technischer Customer Service Manager Heavy Tyres DACH für die Region Norddeutschland (ID-Nummer: 13684205)
Deep Content GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) – KI-Software & Services (ID-Nummer: 13764615)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin eine/n Assistant Manager Tax - Global Mobility Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13315449)
Kanadevia Inova Deutschland GmbH sucht in eine/n Account Development Manager (m/w/d) Services Central Europe (ID-Nummer: 13714476)
ias AG sucht in eine/n IT Service Manager - Applications (m/w/d) - Karlsruhe / Berlin (ID-Nummer: 13695808)
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG sucht in Karlsruhe eine/n Sales Manager (m/w/d) IT Services / IT Dienstleistung (ID-Nummer: 13476504)
ista SE sucht in eine/n (Senior) Manager Corp. Strategy / Senior Strategy Consultant (m/w/d) (ID-Nummer: 13404055)
CEVA Logistics GmbH sucht in eine/n Senior Tax Manager DACH / Senior Inhouse Steuerberater (m/w/d) (ID-Nummer: 13538654)
Support coordination and coaching of a team of automation process analysts for a certain GBS business function (no guarantee, depends on availability) Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Support standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope considering cost & benefitsPrepare status reporting & presentation in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes of medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers intechnical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesFacilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedHelp further improving our methodology and align on best practicesSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)In parallel to your project engagement, you may be involved into special projectsSpecial projects vary (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
You will interact with people from all over the world and get the chance to experience the unique international spirit of DHL. We offer benefits and programs to help you manage your time at and away from work to achieve a healthy work/life balance. DHL offers highly competitive compensation, incentive, and bonusplans.
Berenberg sucht in eine/n Senior Loan Manager* (ID-Nummer: 13694516)
Jetzt gehen wir den nächsten strategischen Schritt: Als Teil des Strategy & Corporate Development Teams übernimmst du als (Senior) Strategy Manager (m/w/d) eine Schlüsselrolle für die Zukunft von CONTAINEX – von Marktexpansion über Geschäftsmodellinnovationen bis hin zu strategischen Initiativen für profitables Wachstum.
Über uns Als Senior Manager Global Compensation & HR Programs (m/w/d)* übernehmen Sie die Verantwortung für zentrale globale Vergütungsinitiativen sowie ausgewählte HR-Transformationsprogramme.
Skills/Qualifications Degree in business informatics, applied informatics, or business management with a focus on accounting/controllingAt least three years of relevant RPA and/or cognitive automation experience (UiPath Advanced Developer / Solution Designer Certification or Blue Prism Professional Developer Accreditation)Certified Project Manager (e.g. PMP, PRINCE2, Scrum), Scrum Master preferredExcellent understanding of processes and, ideally, practical experience in the area of business process management, including process documentation, analysis, and optimization (including knowledge of BPMN 2.0)Profound programming skills in C# and/or VB.NET as well as in any of the following: SQL, VBA, and/or JavascriptVery good knowledge of written and spoken EnglishIdeally sufficient German language skills (we offer German lessons)Good knowledge of MS Office products, particularly MS Excel / VisioDesirable:Knowledge of SAP FIKnowledge of Abbyy FlexiCapture Personal qualifications A very high level of enthusiasm and ability to work under pressureWillingness to take responsibility; target- and result-oriented approach to actionWillingness to collaborate with an international teamAnalytical skills and capacity for conceptual thinking, and the ability to think and act with a cross-organizational and cross-process approachConfident and communicative demeanor, negotiation skills, and assertivenessMobility and flexibility in terms of time, and willingness to undertake business trips in Germany and abroad Your benefits We offer you excellent employee benefits, a competitive salary package and great development opportunities.
IT Project & Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt HR IT 45307 Essen Nordrhein Westfalen Germany Tech & IT Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.
Manager Schwerpunkt Prozesse & Ressourcenmanagement – ALDI Shared Services (m/w/d) 45136 Essen Nordrhein Westfalen Germany Human Resources (Personalwesen) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.