Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta: Christian Mattsson, Local Production Manager, Christian.Mattsson@dhl.com, tel: 0709345445 Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU.
Customer Experience Manager für die BMW AG (m/w/d) Wir gehören zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Als verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer bieten wir Ihnen spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen.
Betriebsarzt Home Office Mitarbeiterevents Mitarbeiterrabatte Obstkorb Parken Weiterbildung Jetzt bewerben Produkt-Highlights Ihr persönlicher Kontakt Moritz Neuburger HR Manager POLYTEC COMPOSITES Alte Münzesheimer Straße 4 76703 Kraichtal-Gochsheim Deutschland www.polytec-group.com
Customer Care Manager bAV (w/m/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Customer Care Manager bAV (w/m/d) übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Austausch mit Kundinnen und Kunden.
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Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 13.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
Als Customer Success Manager (m/w/d) für unser innovatives KI-Tool bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und begleitest sie dabei, das volle Potenzial unserer Technologie zu nutzen.
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Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg: Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen (Angebotserstellung, Eingabe in EDV-System, Preisanfragen, Rechnungen erstellen, Terminverfolgung)Kundenservice und ReklamationsbearbeitungPflege von Preislisten, Verträgen und Verwaltung der KundendatenAgieren als initiatives Bindeglied zwischen Produktmanagement, Marketing und Sales Managern Sie passen zu uns. Was Sie mitbringen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungMindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Vergleichbares.Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (z.B. proalpha)Freude an Kundenkontakt und Kommunikation, hohes ServicebewusstseinVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Wir passen zu Ihnen.
Operations & Customer Experience Manager(m/w/d) Wir gehören zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Als verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer bieten wir Ihnen spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen.
Customer Manager (m/w/d) im Innendienst PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
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So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie sind persönliche Ansprechperson für unsere Neukunden und stellen ein erfolgreiches Onboarding vor Ort als auch remote sicher Sie übernehmen die Betreuung unserer Bestandskunden und sorgen dafür, dass diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können Hierfür analysieren Sie produktspezifische Daten und bereiten diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie Konzepte, um die Daten effizient zu nutzen Als Customer Success Manager arbeiten Sie eng mit unseren Sales Manager und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kunden weiterzuentwickeln Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Präsentationsstärke und sind sicher im Umgang mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamgeist und Zielorientierung zeichnet Sie aus Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen agieren Sie souverän – Kenntnisse in der Datenanalyse sind von Vorteil Sie haben eine Affinität zu neuen Technologien und dem Thema Digitalisierung und verfügen über fundierte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten Die mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch stellt für Sie kein Problem dar Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie sind persönliche Ansprechperson für unsere Neukunden und stellen ein erfolgreiches Onboarding vor Ort als auch remote sicher Sie übernehmen die Betreuung unserer Bestandskunden und sorgen dafür, dass diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können Hierfür analysieren Sie produktspezifische Daten und bereiten diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie Konzepte, um die Daten effizient zu nutzen Als Customer Success Manager arbeiten Sie eng mit unseren Sales Manager und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kunden weiterzuentwickeln Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Präsentationsstärke und sind sicher im Umgang mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamgeist und Zielorientierung zeichnet Sie aus Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen agieren Sie souverän – Kenntnisse in der Datenanalyse sind von Vorteil Sie haben eine Affinität zu neuen Technologien und dem Thema Digitalisierung und verfügen über fundierte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten Die mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch stellt für Sie kein Problem dar Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Working with major, recognized players of the food market, the Group is now seeking for his Customer Quality and Food Safety Manager. IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG Reporting to the Group Quality Director. On one hand, you will be the “voice of the customer” and will coordinate worldwide actions relating to Quality & Food Safety (Q&FS) for all Customers.
Eine präzise Arbeitsweise und eine ausgeprägte Eigenverantwortung sind essenziell Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben: Die Durchführung der Prüfung und Belieferung eingehender Lieferabrufe (insbesondere per EDI) in SAP Sie übernehmen die Koordination und Optimierung von Verladeterminen und Bestellmengen in enger Abstimmung mit den Abteilungen Sales, Logistik und Materialplanung Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen Sie sind der Hauptansprechpartner für die Disposition und Bestellung von Ladungsträgern, inklusive der Durchführung von Auswertungen und Inventuren in diesem Bereich Sie sind für die Initiierung, Erstellung und Optimierung von abteilungsübergreifenden Prozessen und Erstellung der zugehörigen Prozessdokumentation zuständig Außerdem werden Sie aktiv an nationalen und EMEA-weiten Projekten mitarbeiten und diese mitgestalten sowie auch Teilverantwortung übernehmen können Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management werden auch durch Sie verantwortet Wir bieten: Ein attraktives Gehalt Ein sympathisches Arbeitsumfeld Home-Office (2 x Woche) Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Mitarbeiterparkplätze Begeistert?
Eine präzise Arbeitsweise und eine ausgeprägte Eigenverantwortung sind essenziell Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben: Die Durchführung der Prüfung und Belieferung eingehender Lieferabrufe (insbesondere per EDI) in SAP Sie übernehmen die Koordination und Optimierung von Verladeterminen und Bestellmengen in enger Abstimmung mit den Abteilungen Sales, Logistik und Materialplanung Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen Sie sind der Hauptansprechpartner für die Disposition und Bestellung von Ladungsträgern, inklusive der Durchführung von Auswertungen und Inventuren in diesem Bereich Sie sind für die Initiierung, Erstellung und Optimierung von abteilungsübergreifenden Prozessen und Erstellung der zugehörigen Prozessdokumentation zuständig Außerdem werden Sie aktiv an nationalen und EMEA-weiten Projekten mitarbeiten und diese mitgestalten sowie auch Teilverantwortung übernehmen können Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management werden auch durch Sie verantwortet Wir bieten: Ein attraktives Gehalt Ein sympathisches Arbeitsumfeld Home-Office (2 x Woche) Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Mitarbeiterparkplätze Begeistert?
Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer strukturierten Arbeitsweise wirken Sie im Claim Management mit und unterstützen die erfolgreiche Umsetzung unserer Infrastrukturprojekte. Junior Claim Manager Ingenieurbau (m/w/d) Dortmund Ihre Aufgaben Durchführung des Nachtragsprozesses Feststellung von Leistungsänderungen Vorbereitung des Vertragsschriftverkehrs und Erarbeitung von Nachtragsunterlagen Kalkulation von Nachtragsleistungen Teilnahme an Bauvertragsbesprechungen und Nachtragsverhandlungen Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium des Bauingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Projekt- und Baustellenmanagement Kenntnisse des Bauvertragsrechts (VOB, BGB) Gute Anwendungskenntnisse von Büro- und Kalkulationssoftware Sicheres Auftreten, Fähigkeit zur interdisziplinären Teamarbeit, strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und abwechslungsreiche Projekte sowie ein Aufgabengebiet mit persönlichem Entwicklungspotenzial.
Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer strukturierten Arbeitsweise übernehmen Sie das Claim Management und unterstützen die erfolgreiche Umsetzung unserer Infrastrukturprojekte. Senior Claim Manager Ingenieurbau (m/w/d) Dortmund Ihre Aufgaben Verantwortliche Begleitung unserer Bauverträge sowie Entwicklung von Claim-Strategien mit der Umsetzung von Nachtragsprozessen Federführende Übernahme des Vertragsschriftverkehrs Vorbereitung des Vertragsschriftverkehrs und Erarbeitung von Nachtragsunterlagen Bei Bauzeitverlängerungen, Bauablaufstörungen und komplexen technischen Nachträgen setzen Sie unsere Ansprüche durch und nehmen an Bauverztragsbesprechungen und Nachtragsverhandlungen teil Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium des Bauingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position oder im Projekt- und Baustellenmanagement Umfassende wirtschaftliche und vertragsrechtliche Kenntnisse Analysekompetenz, strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit zur Lenkung eines interdisziplinären Teams Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und abwechslungsreiche Projekte sowie ein Aufgabengebiet mit persönlichem Entwicklungspotenzial.
Für ein zukunftsorientiertes Unternehmen sind wir auf der Suche nach einem Customer Success Manager (m/w/d) Auftragsmanagement & Key Account Manager Du suchst eine Position, in der Organisation, Kundenkontakt und Prozessoptimierung im Mittelpunkt stehen?
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian, viimeistään 23.2.2020 rekrytointikanavamme JobWorldin kautta, www.dhl.fi/ DHL-uralle. Lisätietoja tehtävästä antaa Manager, Export Customer Service Ville Stenberg puh. 040 167 7111.
We value internal events and offer a great start with a comprehensive onboarding program, including a buddy system. Your Impact Manage and develop key retail accountsBuild and maintain strong relationships with various distribution platformsHandle pallet voucher operations, including scheduling and coordination with logisticsProcess complaints and prepare analyses to optimize processesSupport projects and contribute innovative ideas to improve the network
Strong support for all launch activities On site analysis for electrical failures and software failures Perform joint pre-analysis and pre-rejection of parts at customer locations and support activities to reduce part returns and related costs Coordinate the transfer of return parts from related customer location(s)/warranty center(s) to the appropriate production location and, if applicable, register complained parts in the related system Propose and implement containment actions and corrective measures, trace affected products, notify impacted customers, analyze lessons learned and preventive actions Coordinate and control sorting, rework and reflash actions - where necessary with support from third-party service providers - in alignment with the customer and the involved Business Units to minimize production disruptions and reduce costs Manage and coordinate if applicable to a Customer Service Engineer Team across multiple customer locations within an assigned region Support product changes, customer plant trial runs, and safe launch activities at customer facilities Perform and coordinate reflash activities at customer plant Quality-Project-Experience Experience in Customer Relationship Management Language: German and Englisch required, Portuguese an advantage Experienced in SW and electrical analysis tools (CANoe, OBD tools etc.)
We are currently seeking a Key Account Manager to join DHL eCommerce Solutions Malaysia! The Key Account Manager will be responsible for leading the geographic profitability development of designated Key Accounts & Partners (3PVs, Market Places) through positioning DHL as a strategic business partner, and delivering agreed programs& revenue targets, through a team drawn from across the DHL network.
B. als Leiter (m/w/d) Kundenbetreuung, Customer Service, Customer Care, Customer Success Manager o. Ä. und überzeugst durch klare Kommunikation sowie deine Fähigkeit, Menschen zu motivieren.Dein Verhandlungsgeschick: Du führst Preisverhandlungen mit Geschäftskunden sicher und lösungsorientiert.Dein Kundenfokus: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft zeichnen dich aus.Dein analytisches Denken: Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, denkst strukturiert und findest auch bei komplexen Fragestellungen praktikable Lösungen.
Zur Verstärkung unseres SCM-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customs Manager / Manager Zoll / Zollexperten (m/w/d). Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Zollformalitäten im Import und Export Präferenzkalkulation Erstellung und Prüfung von Zolldokumenten (z.
Für unseren renommierten Auftraggeber in Potsdam suchen wir ab sofort Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 17,80 EUR/Std. + 200,00 EUR Prämienzahlung und Deutschlandticket Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
Track and TraceReviews reports (generated by the Performance Reporting & Exception specialist) and sends them to the customerTakes and registers all customer complaintsEnsures the cycle of job from Rate quote to delivery and billing is within Customer expectationDrives solution of customer complaints by solving it directly or assigning tasks to other functionTakes and processes customer feedback and asks for CS related feedback (e.g. follow-up on complaint handling)Collaborates closely with Operations and other departments for smooth handling of shipments and continuous updates Your profile should look like: Minimum 3 to 5 years Experience in related fieldGood communicative, analytical and administrative skillsGood organizational skills to manage different Customer requirements and deadlinesGood knowledge of forwarding business (Logistics) , DHL Global Forwrading products (AFR/OFR) and business systemsGood knowledge of Customer Service processes and systemsAbility to identify and meet customer needs in a pleasant and friendly mannerExcellent communication and interpersonal skillsCommercial attitude and Ability to prioritize tasks We offer: International and strong brand support with clear processesFlexible working hours with possibility of occasionally working from home upon agreementPossible further career development with global internal training planCompetitive salary If this is something you would like to do, don’t hesitate and start your application.
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbarErfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich z.Bsp. als Customer Service Manager (m/w/d), Customer Care Manager (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d)Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und MotivationVerhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit GeschäftskundenKundenorientierung: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte ServicebereitschaftAnalytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als Export Control and Customs Manager (w/m/d) sein! Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Eigenständige Beantragung, Verwaltung und Betreuung von Genehmigungen für die Bayern-Chemie GmbH unter Einhaltung der relevanten nationalen und internationalen Rechtsgebiete (AWG, EAR, ITAR, Eu-Dual Use VO) Beratung der Bayern-Chemie mit Beginn der Vertriebsphase sowie Beratung in Bezug auf exportkontrollrelevante Klauseln während des Vertragsabschlusses sowie Auswahl und Beantragung der richtigen Genehmigung Exportkontrollrechtliche Freigabe der entsprechenden Lieferungen und gegebenenfalls Verlängerung von Genehmigungen Ausarbeitung und Bewertung von Voranfragen und Genehmigungen unter Berücksichtigung gesetzlicher und innerbetrieblicher Exportkontrollbestimmungen sowie funktionaler und wirtschaftlicher Gesichtspunkte sowie deren Abstimmung mit den zuständigen Behörden Prüfung eingehender Genehmigungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit, Überwachung von Fristen und Wertgrenzen von Sammelausfuhrgenehmigungen und Analyse sowie Überwachung der Nebenbestimmungen von Genehmigungen Auskunftsperson im Rahmen von Außenwirtschaftsprüfungen Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von internen Überwachungsmaßnahmen Durchführung von Mitarbeiterschulungen Enge Zusammenarbeit mit der MBDA Deutschland GmbH mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit relevanten Zusatzqualifikationen Mehrjährige Berufserfahrung und umfassende Expertise im Bereich Exportkontrolle Umfangreiches Wissen und sichere Anwendung in Bezug auf nationale und internationale Rechtsgebiete (z.B.
Stakeholder: Vendors and Network Vendors: Packing Provider Messenger Service Network: Coordinate with oversea office in order to smooth operation. Export CSSV Operations Manages definition and monitoring of closing procedures Manage the Export CSSV Department Attending customers’ monthly review meetings Autonomy Approach and set up appropriate operating work process for the purpose of smooth operation To handle complex problems individually by recognizing problem, make a decision and initiate an action To have deligation skills in order to make a fast pace of working while maintain monitoring progress and have an adjustment on unforseen problem Process Develop and roll out financial and operational KPI reports.
Service Manager - BENE At Leybold we pride ourselves on delivering first-class service to our clients. We are currently seeking a dynamic and dedicated Service Manager to join our team and drive our service delivery to new heights in the Belgium and Netherlands region.
Main job duties: -To take full leadership, operational and financial responsibility for managing a safe, efficient operational standards and profitable site for the organization and the customer(s), -Take full responsibility for managing and running a safe operation and driving a Safety First Culture with all individuals on site by applying and improving the Safety Standards, -Align Objectives & KPIs applicable to your team and consider how these have an impact on site results, including the required frequency for tracking them, how the results are calculated, ensuring the right ownership of each role in the operation, -Align volume forecast with customer and review monthly resource planning with Operations Manager, developing a work strategy for next month / period, including peaks and valleys' seasons, -Track Site Performance understanding the causes for the gap between them, understanding the financial and customer impact resulted by this gap and address actions with Operations Managers to improve it, -Ensure that Standard Operational Procedures (SOP) and Work Instructions (WI) of operational processes are up to date, available at relevant place for employees and that employees are working according to the standard established, via OMS Confirmation, -Ensure your Shift Managers are properly trained according to their training matrix and enable their training and coaching sessions to enhance their personal development - via training matrix and schedule, -Discuss and approve improvement actions that involve customer requirements and SLA's, additional resources and financial investments with the operations managers, support the team during the implementation of improvement actions, -Promote the continuous improvement culture and sustainability of the program with operations managers and their teams, -Participate in a Monthly Results Meeting with the entire leadership team and employees, presenting the site's results, priorities and promoting engagement within the team, -Control your operational processes (inbound, picking, outbound, etc), fulfilling service level agreeded and deadlines established, -Provide leadership for the site in assessing potential, developing talent and succession planning, lead by example, -Ensure adequate security measures are in place to protect the site premises, including the safety of personnel, DSC assets and of the customer's product, -Maintain processes and required statutory qualifications to ensure compliance with all relevant regulatory and local legal obligations, -Act as the first point of contact for the customer relating to site operation matters and build a good relationship to develop trust and ensure strong engagement, -Conduct regular reviews (e.g. monthly) with customer on operational performance and delivery against the agreed KPIs, -Identify and propose opportunities to grow the business with existing customers, -Support Business Development / Account Management on contractual and commercial issues and customer renewal planning.
Uses sound judgment even in conditions of uncertainty. Anticipates impact of decisions and plans how to manage risk. Results Orientation: Continually seeks to accomplish critical tasks with measurable results. Overcomes obstacles and makes adjustments to achieve results.
Together with IT, operational business units and support functions, you turn tax requirements into practical digital solutions. YOUR TASKS • Coordinate, manage and support the strategic development and implementation of digital tools in the tax & customs function, including AI and internal robotics solutions • Identify opportunities for digitalization, standardization and automation within tax & customs processes, including SAP S/4HANA and e‑invoicing • Manage communication with internal and external stakeholders and strengthen cooperation with IT, business functions and support units • Monitor developments in tax and customs digitalization, emerging technologies and new fiscal requirements • Develop and deliver internal trainings • Translate tax and customs needs into system-oriented improvements YOUR PROFILE • University degree in business process management, digital transformation, data science with taxation focus, accounting or equivalent • At least 5 years of experience in inhouse tax, digital transformation or an international consulting environment • Strong knowledge of tax & customs processes; experience in business process modelling is an advantage • Experience in IT project management and an interest in evolving tax and customs requirements • Analytical mindset with an independent, structured and reliable working style • High affinity for digitalization and automation within complex organizations • Proficient user of ERP systems such as SAP and Microsoft solutions including MS Office and the Power Platform • Strong communication skills and the ability to explain complex tax and IT topics to non‑experts YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
Together with IT, operational business units and support functions, you turn tax requirements into practical digital solutions. YOUR TASKS • Coordinate, manage and support the strategic development and implementation of digital tools in the tax & customs function, including AI and internal robotics solutions • Identify opportunities for digitalization, standardization and automation within tax & customs processes, including SAP S/4HANA and e‑invoicing • Manage communication with internal and external stakeholders and strengthen cooperation with IT, business functions and support units • Monitor developments in tax and customs digitalization, emerging technologies and new fiscal requirements • Develop and deliver internal trainings • Translate tax and customs needs into system-oriented improvements YOUR PROFILE • University degree in business process management, digital transformation, data science with taxation focus, accounting or equivalent • At least 5 years of experience in inhouse tax, digital transformation or an international consulting environment • Strong knowledge of tax & customs processes; experience in business process modelling is an advantage • Experience in IT project management and an interest in evolving tax and customs requirements • Analytical mindset with an independent, structured and reliable working style • High affinity for digitalization and automation within complex organizations • Proficient user of ERP systems such as SAP and Microsoft solutions including MS Office and the Power Platform • Strong communication skills and the ability to explain complex tax and IT topics to non‑experts YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
Your role As a Sales Engineer, your mission is to drive sales growth for our business by leveraging your technical expertise and understanding of customer needs. You will report to the Sales Manager and work closely with the engineering and product teams to ensure the successful implementation of sales strategies. You will Engage in face-to-face and remote sales to new customers, as well as cross/up/repeat sales to existing customers.
Ensure accurate and timely processing of customer orders in SAP, including monitoring data transfers and maintaining order accuracy Support logistics execution by performing virtual goods receipt and goods issue when needed Prepare, compile, and provide export documentation to customers and logistics partners in a timely manner Release sales invoices to accounting in line with internal financial control guidelines Manage and resolve discrepancies by coordinating corrective actions, entering claims, and investigating process issues Issue credit and debit notes, ensuring compliance with financial timelines and obtaining required approvals Maintain and update customer master data with a high level of accuracy and proactively initiate required changes Communicate effectively with internal and external stakeholders via email, video, or phone in English, German, or French Academic background in supply chain, customer service, business, or a related discipline Experience in a similar coordination or operations role with a strong record Solid working knowledge of SAP (SD/MM modules) as well as MS Office and Google Workspace Strong English communication skills; German or French is a valuable asset Customer-oriented mindset with the ability to prioritize effectively and maintain service quality Proactive, solution-focused personality with a strong can-do attitude Structured, process-driven way of working with exceptional attention to detail Collaborative team player who actively supports colleagues and contributes to shared goals Opportunity to work in an international supply chain environment with high impact on operational flows Daily collaboration with global stakeholders and cross-functional partners Role with a strong mix of customer service, logistics coordination, and process management Flexible work practices, including optional home office based on team alignment Ihr Kontakt Referenznummer 864235/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Your role As Sales Role, your mission is to drive sales growth for our business by leveraging your technical expertise and understanding of customer needs. You will report to the Regional Sales Manager and work closely with the engineering and product teams to ensure the successful implementation of sales strategies. You will To be in charge of the business of the normal OEM and end user customers in defined area, and responsible for the sales result of this kind of business.Identify the market trend in the defined area and report to her/his manager, in order to, with the help of manager; take the appropriate action to follow the trend.Try to develop the new customers for Leybold in order to keep the business increasing, with the help of her/his manager in case of necessary.Help his/her manager in marketing activities to promote Leybold products.Coordinate the company resource to achieve the customer’s satisfaction in order to keep the existing customer, and to get the new customer, with the help of her/his manager in case of necessary.Cooperate and share the market & technical information with the Leybold sales in other area, in order help the business increasing of whole Leybold ChinaCollect the market information, look for the new application, and cooperate with other department to take appropriate action to create new business field.Other duties as assigned by manage To succeed, you will need We encourage you to apply even if you don't meet every single requirement.
Your scope will include project management, business case creation and evaluation, as well as coordination/interface management with central functions in view of the Single Aisle Ramp-Up, with a particular focus on process improvements. Your Responsibilities: Supporting the Senior Project Manager in achieving time, cost, quality, and performance objectives Leading eradication initiatives together with shopfloor and engineering teams Establishing efficient project management processes and methods across initiatives to enable strong project execution and ensure target-oriented performance, including functional KPI management Developing a robust end-to-end planning framework for the project portfolio and tracking progress in alignment with stakeholders Implementing risk & opportunities management to anticipate project-related issues and risks Maintaining an overview of all ongoing projects and initiatives, including status, costs, actions, priorities, and due dates Prioritizing projects that support the Single Aisle Ramp-Up strategy and lead-time improvements Supporting meaningful and transparent reporting Your Qualifications: Completed degree in Business Informatics, Business Administration, International Management, Economics, or a comparable qualification Professional experience in project management, process improvement, and contract management Experience in the Airbus environment is an advantage Good knowledge of change management, lean management, and risk management Strong expertise in project management Experience with agile methodologies is desirable Experience with Skywise is an asset Business-fluent German and English skills Strong communication skills to collaborate with stakeholders at all levels and maintain business relationships Ability to integrate into a team, work collaboratively to solve tasks, reach compromises, and accept support from others Independent, structured, and results‑oriented working style enabling fast and effective achievement of objectives Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung
About us Your Contribution Implement a comprehensive customer engagement model, including coordinating customer strategies and activities, scheduling, and conducting visits with key decision makers for all applicable accounts Build a deep understanding of customer needs to drive innovation pipeline by initiating stategic innovation projects with key accounts in alignment with product management Support the Key Account Manager [KAM] of global key accounts as key interaction point- building networks within accounts to operationalize key initiatives derived from KAM strategiesActively contribute to tactical action plans, including cultural interface managementDocument and summarize all relevant interactions and content in a structured and transparent way, while distributing the respective information to relevant stakeholders in a timely manner, both internally and externally [For non-global key accounts] achieve planned KPIs (turnover, GM) for all products sold to assigned customers [For non-global key accounts] effectively convert leads into sales through managing the sales process from lead generation to closing [For non-global key accounts] ensure accurate forecasting Acquire new sales opportunities in line with SBF strategy Initiate technical cooperation with customers and hand-overs to internal specialists, where necessary and appropriate Actively monitor the industry and market trends, as well as competitor activities- especially advancements in AR technology Contribute to a holistic market overview for KAM and product management Develop and drive the execution of an effective action plan to increase sales and profitability within accounts in assigned sales areaReview monthly account plan performance, annual accounts, and customer segmentation Represent at conferences and exhibitionsCollaborate with Marketing to plan visits, fairs, trade shows, literature and advertising programs for associated products Maintain current knowledge within area of responsibility through continuous tranining measures Follow company policies and Code of Conduct to including but not limited to policies, procedures, protocols, etc.
YOUR NEW CHALLENGE Maintain regular contacts with current business relations and identify opportunities with potential customers Link customer wishes to the R&D capabilities and take the initiative to start product developments Responsible for turnover and profit as well as determine price levels, together with your manager Understand and help maintain the market relations and network; collect and interpret market details YOUR PROFILE Minimum of five years successful experience in technical b2b sales in the food industry Solid knowledge of ingredients, experience with the relevant customer group and in project management Fluent German and a sufficient level of English to promote a good exchange with internal R&D Communicative team player with proactive mindset and high customer orientation THE OFFER FOR YOU The family business Ruitenberg places great value on team-orientation and a non-hierarchical environment.
Prepares sites for installation; arrange for necessary equipment to the sites before installation commences, such as tools, containers, moving and safety equipment; negotiation and arrangement of accommodations and transportation to and from site. Manages selected contractors to fulfil their scope of work on-site. Manages Field Service Technicians on-site. Manages schedule for installation and commissioning until acceptance of equipment, including scheduling KHS and non-KHS Field Service Technicians.
Prepares sites for installation; arrange for necessary equipment to the sites before installation commences, such as tools, containers, moving and safety equipment; negotiation and arrangement of accommodations and transportation to and from site. Manages selected contractors to fulfil their scope of work on-site. Manages Field Service Technicians on-site. Manages schedule for installation and commissioning until acceptance of equipment, including scheduling KHS and non-KHS Field Service Technicians.
You will interact with people from all over the world and get the chance to experience the unique international spirit of DHL. We offer benefits and programs to help you manage your time at and away from work to achieve a healthy work/life balance. DHL offers highly competitive compensation, incentive, and bonusplans.
Responsible for driving sales, this role educates key stakeholders on vacuum technology advancements and best practices. Focused primarily on the Scientific market, the Sales Engineer manages and grows business within a defined territory, identifying opportunities with both new and existing customers. The role also coordinates account activities across internal departments to ensure full customer satisfaction.
Previous experience in e-commerce, customer service or project management is a plus. As Junior Operations Manager for Greece and Cyprus (m/f/d), you will support the Country Manager in localizing content to ensure our global strategy resonates with the local market.
Technical Sales Manager - Nigeria KHS is a subsidiary of Salzgitter AG. As one of the world's leading manufacturers of filling and packaging systems for beverages and liquid food we are a world-class player.