Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 06.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 06.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bei Fragen steht Dir Wilko Westphal, Human Resources Manager zur Verfügung.
PKF Fasselt Partnerschaft mbB sucht in eine/n Manager Transaction Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13688885)
NetCologne IT Services GmbH sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13710505)
REWE Group sucht in eine/n IT Service Continuity Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13693089)
REWE digital sucht in eine/n IT Service & Process Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13686820)
Sales Manager | Expansionsmanager (m/w/d) Parkraummanagement | Außendienst - Mittel-/Süddeutschland Werde Sales Manager (m/w/d) im coolsten Team in Deiner Region!
Arvato Systems Digital GmbH sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13571231)
METRO Deutschland Consulting GmbH sucht in eine/n Digital Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) (ID-Nummer: 13634961)
Kienbaum Consultants International GmbH - Zentrale sucht in eine/n Senior Consultant / Manager Assessment Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13587147)
Von Profis designed – für Gewinner gemacht. IT-Power für Versicherungen. Key Account Manager IT-Services Versicherung (m/w/d) in Köln Festanstellung | Köln | Hybrides Arbeiten | Vollzeit 60.000–70.000 € Fixum p.a. + variable und ungedeckelte Provision – ca. 90.000 € OTE* Über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender IT-Dienstleister mit speziellem Fokus auf Schlüsselbranchen, darunter insbesondere die Versicherungsbranche und weitere bedeutende Industrien.
Sopra Steria sucht in eine/n Service Manager Scientific Computing (m/w/d) (ID-Nummer: 13576104)
Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden.
Ayvens sucht in Region Köln eine/n Sales Manager (w/m/d) Region Köln im Außendienst (ID-Nummer: 13661372)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Düsseldorf eine/n (Senior) Manager Financial Services - Tax (w/m/d) (ID-Nummer: 13558996)
NTT DATA Business Solutions AG sucht in eine/n Senior Service Delivery Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13684888)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, München, Frankfurt, Köln, Stuttgart eine/n (Senior) Manager Indirect Tax Services - Umsatzsteuer (w/m/d) (ID-Nummer: 13331080)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin eine/n Assistant Manager Tax - Global Mobility Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13315449)
Ströer Media Deutschland GmbH sucht in eine/n Sales Manager Außendienst in der Neukundenakquise (m/w/d) (ID-Nummer: 13716727)
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG sucht in eine/n Area Manager (m/w/d) Food-Service - Köln / Aachen / Siegen / Bonn (ID-Nummer: 13677196)
Global Service GmbH sucht in eine/n (Senior) Manager (m/w/d) Corporate Treasury Köln (ID-Nummer: 13619002)
Global Service GmbH sucht in eine/n (Senior) Manager (m/w/d) Sales & Performance Controlling Köln (ID-Nummer: 13619001)
ISS Facility Services Holding GmbH sucht in eine/n Technischer Standortleiter / Facility Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13669375)
INFOMOTION GmbH sucht in Frankfurt, Köln, Hamburg, Berlin,München,Stuttgart eine/n Senior Sales Manager Financial Services - Vertrieb von Data- & Analytics-Lösungen (m/w/d) (ID-Nummer: 13110033)
KG sucht in Villingen,Reutlingen,Stuttgart,Kassel,Köln,Kiel,Essen,Erfurt eine/n Account Manager/Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst mit dem Fokus Energiemanagement/Nachhaltigkeit/Digitalisierung (ID-Nummer: 12594700)
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 02.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Key Account Manager (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 406010A39475
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 09.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Key Account Manager (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 406010A39475
KALORIMETA GMBH sucht in Münster, Bielefeld, Paderborn, Wuppertal, Hagen, Dortmund, Meschede, Aachen, Solingen, Köln, Siegen eine/n Area Sales Manager / Mitarbeiter Vertrieb im Außendienst (w/m/d) - Region West (ID-Nummer: 13701891)
ISS Facility Services Holding GmbH sucht in eine/n Technischer Standortleiter / Facility Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13683870)
Global Service GmbH sucht in eine/n Business Manager Broking (m/w/d) standortübergreifendend in Köln, Hamburg oder Frankfurt am Main (ID-Nummer: 13660650)
System-Updates, Service Packs und Hotfixes gemäß bewährten Verfahren anwenden, unter Verwendung von Configuration Manager oder Intune Erstellung von Arbeitsanweisungen, Richtlinien und weiterer Dokumentation zu bestehenden und neu implementierten Lösungen Ursachenanalysen durchführen, Systemabstimmung vornehmen und Korrekturmaßnahmen ergreifen Mit IT-Architekten bei Verbesserungen und Kapazitätsplanung zusammenarbeiten Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder Studium mindestens 3 Jahren Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft Windows und in der Cloud mithilfe von Automatisierungstools Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert, belastbar, teamfähig und flexibel.
B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Erste praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls, Routing, VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!
B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls, Routing, VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!
B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) , IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik , Firewalls , Routing , VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100% : „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!
B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) , IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Erste praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik , Firewalls , Routing , VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100% : „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!
Customer Care Manager bAV (w/m/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Customer Care Manager bAV (w/m/d) übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Austausch mit Kundinnen und Kunden.
Wir beschäftigen ca. 1.800 Mitarbeiter*innen und suchen für den Bereich Key Account Management einen Junior Key Account Manager (m/w/d). Diese Aufgaben erwarten dich bei uns: Operative Führung und Entwicklung des Kundenbereiches zur Erreichung der strategischen Marketing- und Vertriebsziele Unterstützung bei der Vorbereitung und aktive Teilnahme an Terminen mit den zu betreuenden Kunden Analyse, Umsetzung und Optimierung vertrieblicher Maßnahmen Umsetzung der Promotion -und POS-Aktivitätenplanung im Rahmen der Marketing- und Vertriebs-Strategie Demand Planning und Kontrolle sowie Einhaltung des Kunden-Budgets Internes Stakeholdermanagement zu Schnittstellen-Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse aufgrund der Anforderungen des Kundenspektrums (beispielsweise VertriebInnendienst, Shopper Marketing, Customer Marketing, Consumer Marketing und Logistik) Du liebst salzige Snacks?
This position offers opportunities for promotion after gaining certain experience and a proven track record. Support or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager) Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner) Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process experts Write user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s) Define sprint cycles and plan sprints Plan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint) Manage a reasonable scope considering cost & benefits Prepare status reporting & presentation in team meetings Facilitate daily standups for project team Independently design digital processes with medium to high complexity Independently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0) Independently analyze processes with regard to their automation potential Independently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designers Present process design to senior stakeholders Ensure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner) Support the automation designers for the technical implementation Provide instructions to automation designer and assist during technical implementation Support integration and user acceptance test Independently define and perform test cases with process experts Support test coordination and create test documentation Support go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching) Support change management activities Present and communicate process changes in an understandable way Ensure that users understand and take account of technical process changes Facilitate knowledge sharing within CoD & digitization community Share experience and document lessons learned Help further improving our methodology and align on best practices Skills/Qualifications Degree in business informatics or business management, with a focus on accounting/controlling At least two years of professional experience in the area of Finance & Accounting, HR, Procurement, IT or other supporting functions and/or consulting At least two years of relevant RPA and/or cognitive automation experience Experience in the area of business process management, including process documentation, analysis, and optimization (including knowledge of BPMN 2.0) Certified project manager (e.g.
Skills/Qualifications Degree in business informatics, applied informatics, or business management with a focus on accounting/controllingAt least three years of relevant RPA and/or cognitive automation experience (UiPath Advanced Developer / Solution Designer Certification or Blue Prism Professional Developer Accreditation)Certified Project Manager (e.g. PMP, PRINCE2, Scrum), Scrum Master preferredExcellent understanding of processes and, ideally, practical experience in the area of business process management, including process documentation, analysis, and optimization (including knowledge of BPMN 2.0)Profound programming skills in C# and/or VB.NET as well as in any of the following: SQL, VBA, and/or JavascriptVery good knowledge of written and spoken EnglishIdeally sufficient German language skills (we offer German lessons)Good knowledge of MS Office products, particularly MS Excel / VisioDesirable:Knowledge of SAP FIKnowledge of Abbyy FlexiCapture Personal qualifications A very high level of enthusiasm and ability to work under pressureWillingness to take responsibility; target- and result-oriented approach to actionWillingness to collaborate with an international teamAnalytical skills and capacity for conceptual thinking, and the ability to think and act with a cross-organizational and cross-process approachConfident and communicative demeanor, negotiation skills, and assertivenessMobility and flexibility in terms of time, and willingness to undertake business trips in Germany and abroad Your benefits We offer you excellent employee benefits, a competitive salary package and great development opportunities.
With a modern BPM solution, we are improving our digital customer experience that gives access to our broad service portfolio. Brief description of the post: As a Project Manager for Digital Business Process Design you will support the successful delivery of higher complexity process redesign projects along a program of improvement, optimization and redesign.
Support coordination and coaching of a team of automation process analysts for a certain GBS business function (no guarantee, depends on availability) Help with the coordination of project engagements for the different team membersSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Support standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope considering cost & benefitsPrepare status reporting & presentation in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes of medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers intechnical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesFacilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedHelp further improving our methodology and align on best practicesSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)In parallel to your project engagement, you may be involved into special projectsSpecial projects vary (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
Your tasks As Team Lead HR/Procurement Automation Process Analyst you will manage a team of 5-7 automation process analysts, delivering automation projects across all GBS business functions (Finance, HR, Corporate Real Estate, etc.).
Seit 1899 Zur Verstärkung des zentralen Vertriebsbereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Manager (m/w/d) Facility Management in Vollzeit in Köln. Sie sind Netzwerker (m/w/d) und lieben die Bühne? Bei uns tragen Sie Verantwortung im Vertrieb und wir vertrauen Ihnen unsere Schlüsselkunden an.
Seit 1899 Zur Verstärkung des zentralen Vertriebsbereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Manager (m/w/d) Facility Management in Vollzeit in Köln . Sie sind Netzwerker (m/w/d) und lieben die Bühne? Bei uns tragen Sie Verantwortung im Vertrieb und wir vertrauen Ihnen unsere Schlüsselkunden an.
Advocate use of project management methodology and deploy with business owner to manage and control process optimization Take ownership of optimization projects, aligning target result with team and actively managing to stay on track Define project phases and key activities within – align plan with all stakeholdersActively manage optimization projects to ensure they stay on-track, implementing mitigating and corrective action where necessaryTake responsibility for all stakeholder engagements within remit of team and manage follow up actions to completion Manage team members to validate the correct deployment of process improvement methodologies, supporting effective process design, engendering efficiency and quality of outcomeTrain and empower junior team members to host and manage process design workshops Prepare consolidated team status reporting and presentation in team and stakeholder meetingsChair/manage daily standups for project teamIndependently optimize/redesign processes with high complexity / oversee a number of less complex processes in parallel Validate the process documentation collected, identifying critical data gaps and missing information.
Sie bringen mit Ausbildung als Pharmazeutisch-technischer Assistent PTA, Medizinisch-technischer Assistent MTA, Biologisch-technischer Assistent BTA, Chemisch-technischer Assistent CTA (w/m/d) oder ein naturwissenschaftliches Studium (Biologie, Chemie, etc.), Status als Pharmaberater / Pharmareferent (w/m/d) oder gleichwertiger Abschluss mit Berechtigung nach §75 AMG Berufserfahrung als Pharmaberater, idealerweise im Bereich Biosimilar Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden Sie sind versiert im Umgang mit digitalen Medien Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Ihre Aufgaben Sie sind im Außendienst bei Apotheken und Ärzten für die Vermarktung von Biosimilar-Produkten aus verschiedenen Indikationen verantwortlich Durch Ihre Expertise gelingt es Ihnen anspruchsvolle Verkaufsgespräche zum Produktportfolio mit Apotheken und medizinischen Fachkräften zu führen Mit Ihrer hohen Motivation und zielorientierter Arbeitsweise managen Sie ihr Gebiet eigenverantwortlich und tragen somit zum Vertriebserfolg des Unternehmens bei Sie organisieren Fortbildungsveranstaltungen und nehmen an medizinischen Messen und Kongressen teil, um potenzielle Kunden zu identifizieren und bestehende Kontakte zu pflegen Wir suchen im Gebiet: Düren, Kőln, Bonn & Koblenz